+67% оборот за онлайн магазин за бързооборотни стоки

Предизвикателства

В сектора на бързооборотните стоки обемът и добрата възвръщаемост са от ключово значение. Бизнесът на нашия клиент се сблъска с плашеща тенденция – оборотът спадаше прогресивно всеки месец, а възвръщаемостта на рекламните разходи беше паднала до 1.8 ROAS на месечна база. Въпреки добрия марж на продуктите, това беше критична точка, която застрашаваше продължаването на дейността на цялата фирма.

Причината за срива се криеше в липсата на фокус. Клиентът беше тествал десетки аудитории и рекламни формати в търсене на изход, но резултатът беше катастрофален: разпокъсан бюджет, микрокампании без достатъчно „въздух“ за оптиматизация и алгоритъм, който просто не разполагаше с необходимите ресурси, за да разгърне потенциала на акаунта.

Решения

Първата ни работа беше да направим подробен анализ на тракинга. Открихме нисък Event Quality score в Meta, което означаваше, че алгоритъмът работи на сляпо и не показва Facebook рекламата, на когото трябва. След като коригирахме тракинга и подадохме коректни данни към Meta, предприехме смела стъпка – спряхме над 50% от акаунта наведнъж (всичко, което не работеше и прахосваше бюджет).

Започнахме поетапно да изграждаме новата структура със следните правила:

• Фокус върху широки аудитории: С вече функциониращ тракинг дадохме възможност на алгоритъма сам да намира най-подходящите купувачи.
• Максимум по 1 тест на ден: Разрешихме тестването само на един нов елемент дневно (аудитория, категория или продукт), но с по-голям бюджет, за да съберем бързо релевантни данни.
• Контролирано скалиране: Анализирахме добре представящите се практики и започнахме да ги прилагаме и в други кампании. Увеличавахме бюджетите 1 до 2 пъти на ден, докато възвръщаемостта достигне своя таван, без да пада под критичния минимум.

резултати от рекламата на онлайн магазин за бързоборотни стоки

Резултатът от новата стратегия беше налице само две месеца след началото на съвместната ни работа. Спряхме изтичането на бюджет, овладяхме спада и стабилизирахме акаунта. Всички работещи практики бяха приложени и към други кампании, а бюджетът започна да се инвестира много по-прецизно, вместо да се разпилява безцелно.

Какво предстои: След като стабилизирахме основния източник на продажби, следващата логична стъпка е плавното разширяване на рекламните канали. Тестваме нови платформи и стратегии постепенно и контролирано, за да открием най-успешния и устойчив подход за всеки нов канал.

• +67% ръст в оборота
• +25% ръст в поръчките
• +47% ръст в продажбите на бестселърите
• +1400% ръст в приходите от бестселър продукт
• +250% ръст в приходите от Google реклама