Предизвикателства

Клиентът ни, за който постигнахме тeзи резултати, има онлайн магазин за домашни потреби без ясно изразена сезонност на продуктите. Той се свърза с нас с един много конкретен проблем - незадоволителна възвръщаемост на рекламните кампании. 

Собственикът винаги е имал реклама на онлайн магазина си, но през последните 12 месеца, преди да започне работа с нас дори увеличението на бюджета не му е помогнало, за да генерира по-добри резултати.

• Прогресивно намаляваща възвръщаемост на рекламните кампании.
• Увеличаващата се цена за реклама на онлайн магазина в социалните мрежи.
• Стопяваща се почти до нулата печалба.
• Липса на идеи.

Решения

Първото нещо, което беше съвсем логично да направим, е анализ не само на рекламните кампании, но и на цялостното състояние на онлайн магазина. 

В самата реклама забелязахме не само липса на оптимална оптимизация, но и липса на креативност и атрактивност, с която да бъдат привлечени потребителите. Те влизаха в сайта и правеха покупки, но на възможно най-евтините продукти. Затова предприехме следните действия:

Изпълнени задачи за по-успешна рекламна стратегия

• Анализ и съпоставка на онлайн магазина, спрямо този на конкурентите.
• Фокусиране върху продуктови категории с по-добър марж.
• Ясен анализ на профила на перфектния клиент, който целим.
• Таргетиране на правилните потребители с походящи продукти.
• Приоритизиране на продукти с по-висока стойност и комплекти.
• Планиране и изпълнение на рекламни кампании за привличане на нови клиенти.
• Подготовка на рекламни кампании за увеличаване броя на лоялните клиенти.

Резултати

Само в рамките на 2 месеца след старта на съвместната ни работа, резултатите започнаха да си личат, а 4 месеца по-късно категорично можем да заявим, че стратегията е усешна и финансово печеливша! За този период, резултатите, които отчитаме са:

• 48% увеличение в оборота на онлайн магазина
• 4% увеличение в броя поръчки на сайта
• 0% промяна в рекламния бюджет на бизнеса
• 23% увеличение в трафика на сайта
• 16% увеличение в ангажираните сесии на потребителите
• 39 успешно приключени задачи